SYNAPSIATHE MAESTRO AI
Integra e orchestra molteplici modelli di Intelligenza Artificiale
Crea identità virtuali personalizzabili con biografia, competenze e modalità espressive univoche, capaci di relazionarsi al pari di persone reali in qualsiasi contesto.
MISSION
La mission di Synapsia è la creazione di valore in ogni scenario di business, applicando l'intelligenza artificiale più evoluta alle interazioni in linguaggio naturale.
LA TECNOLOGIA
La piattaforma di Synapsia è costituita da un hub cognitivo, chiamato ''The Maestro AI” che integra e orchestra molteplici modelli di Intelligenza Artificiale. La tecnologia sviluppata è basata su sofisticati modelli di Natural Language Understanding, classificazione e Knowledge Builder.
Adotta inoltre algoritmi di Machine Learning deputati alla profilazione e alla Data Intelligence attraverso un approccio cognitivo che arricchisce i risultati dei modelli statistici, applicabili in ogni ambito.
CARATTERISTICHE DISTINTIVE
Character conversazionali
Il layer conversazionale empatico attraverso cui Synapsia.ai interagisce con gli utenti può essere modellato in funzione di character predefiniti. Ciò significa che saranno sviluppati character conversazionali con identità definite e riconoscibili, aventi personalità individuabili dal mood e dallo stile espressivo e dalla loro base di conoscenza, rendendoli potenziali NFT.
Machine learning aumentato
Grazie all’adozione congiunta di modelli di machine learning classici customizzati ad hoc e di algoritmi proprietari, la nostra soluzione è in grado di generare maggior valore dai dati ed è applicabile a qualsiasi processo o fase di interazione. I nostri tool di training semplificati sono utilizzabili da operatori senza alcuna competenza informatica.
APPLICAZIONI
La tecnologia di Synpasia ci ha permesso di sviluppare piattaforme per la creazione di identità virtuali, data intelligence e ambienti web innovativi.
Virtual Identity Engineering
Piattaforma di generazione di identità virtuali "Ego-ID", aventi personalità, caratteristiche, abilità e modalità espressive peculiari.
Le Ego-ID possono animare avatar o identità virtuali all’interno di un metaverso, di un sito web o di un'app per molteplici finalità: ludiche, di ingaggio, profilazione, customer care e marketing. Grazie a Uego, chiunque potrà creare il proprio gemello digitale “Digital Twin” e utilizzarlo in qualsiasi scenario digitale.
Le Ego-ID sono in grado di sostenere conversazioni su qualsiasi argomento, trattare tematiche specifiche e orientare attivamente la conversazione per le finalità desiderate, come ad esempio la profilazione.
La tecnologia di Synapsia regala alle applicazioni digitali un’esperienza immersiva aumentata, una dimensione, finora inesplorata, costituita da identità 'reali' al servizio delle nuove frontiere virtuali.
PROVA LA VERSIONE ALPHA
Sistema di estrazione di triple semantiche da audio, video, testi e dialoghi. Le triple semantiche consentono di rappresentare la 'conoscenza' e di archiviarla in un formato utilizzabile agevolmente dagli algoritmi semantici.
Attraverso poi l'adozione dei nostri sofisticati modelli di AI, Synapsia può offrire esclusivi servizi di Data Intelligence in tempo reale, applicabili a video, audio, video conference, dialoghi e testi.
Inoltre può realizzare servizi di intelligent search, Active Visualization e sommarizzazione per qualsiasi tipo di file, sistemi CRM e ERP, Calendar, email.
Uno spazio web tridimensionale basato su AI, capace di conversare con gli utenti usando il linguaggio naturale.
Un avatar all'interno di Spatial-web sarà in grado di ingaggiare gli utenti e di orientare la conversazione per fargli compiere le azioni desiderate.
Spatial-web innova e semplifica il concetto di sito internet così come lo conosciamo, basandosi sulle nuove frontiere del web e diventando allo stesso tempo un 'micro metaverso' in cui poter accogliere gli utenti in questa nuova dimensione.
Sarà un nuovo e innovativo sito internet, raggiungibile tramite un normale indirizzo URL (esempio: http://www.ilmiositospatialweb.com/). Potrà essere un nuovo ambiente web o essere integrato all’interno di un sito esistente.
Costruisci il tuo spazio.
Una volta entrati in Spatial-web, si potrà navigare all’interno della struttura, negozio, cantiere, museo, immobile, ecc. avendo un avatar dotato di Intelligenza Artificiale con cui parlare, così come potremmo fare con un commesso, venditore, guida o agente immobiliare nella realtà.
La classica navigazione tra i contenuti del sito tramite menu sarà sostituita da una navigazione dialogica.
L’avatar fornirà tutte le risposte alle domande dell’utente sull’attività, ma anche sui prodotti/servizi. In più, se è presente un e-commerce collegato a Spatial-web, potrà anche vendere i prodotti o servizi richiesti, effettuando delle ricerche basate sul sistema integrato di intelligence search.
PRINCIPALI VANTAGGI
Grazie al suo caratteristico e peculiare approccio che potenzia l’NLP classico, si implementa l’interazione conversazionale tra utenti e AI, che supera quella basata su pattern comunicativi predeterminati, e va verso la possibilità per l’utente di utilizzo del linguaggio naturale, mimando in maniera del tutto realistica il dialogo tra umani. Questo è possibile in quanto l’AI, grazie alla sua architettura conversazionale, comprende il concetto espresso e gli fornisce l’output più pertinente, sempre in forma dialogica. In questo modo, si assisterebbe ad una vera interazione live tra utenti e AI.
L’interazione tra utenti e AI non è solo di tipo randomico o ludico, ma una vera e propria interazione finalizzata, ovvero con un obiettivo, sulla base delle esigenze dell’utente e delle linee guida dell’azienda. Alcuni esempi possono essere:
- lead generation per incrementare affiliazioni, ingaggio dell’utente, ecc.
- customer care e assistenza da parte dell’azienda, proattiva e/o su richiesta dell’utente
- promozione di un servizio/prodotto facente riferimento o meno al videogame in oggetto con possibilità di acquistarlo direttamente in chat
Al fine di favorire l’interazione tra utenti e AI, è previsto un layer esperenziale che si integra o si sovrappone all’ambiente metaverso, in modo da ‘aumentare’ il dialogo durante l’esperienza globale.
Possibilità di introdurre in ambiente metaverso la figura dell’Advisor, ovvero un avatar creato sulla base delle prerogative desiderate, la cui interazione è guidata dall’AI e che è in grado di intrattenere sia conversazioni randomiche che finalizzate alla promozione/vendita di un prodotto in vece del brand/partner. Tra le altre cose l’Advisor è in grado di:
- ingaggiare proattivamente gli utenti
- rispondere alle domande degli utenti e intrattenere con loro conversazioni, sia randomiche che finalizzate
- gestire conversazioni finalizzate alla promozione/vendita di prodotti/servizi. La vendita potrà riguardare sia prodotti virtuali da utilizzare all’interno del metaverso (es. digital skin create da un brand di moda), sia prodotti da usare nel mondo reale
- essere integrato con un e-commerce (virtule o reale) e seguire l’utente durante tutto il processo d’acquisto fino al check-out
- gestire prenotazioni e ordini
- proporre offerte e promozioni
Sarà inoltre possibile adattare la conversazione dell’Advisor allo stile comunicativo e alla personalità con cui è stato concepito, per meglio rispondere alle esigenze del brand/partner e per adeguarlo alle preferenze dell’utente con cui interagisce. Questa funzionalità permetterà di creare Advisor dagli stili comunicativi peculiari e riconoscibili che li rendono vendibili tramite NFT.
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